Intakegesprek
Het intakegesprek heeft als doel om helder te maken aan welke eisen de applicatie moet voldoen. De medewerker die het intakegesprek voert, ontwikkelt ook de applicatie. Dit voorkomt vergissingen die kunnen leiden tot verkeerde uitvoering. In het intakegesprek wordt heel inhoudelijk ingegaan op de gewenste functionaliteiten. Het is dan ook aan te bevelen om tijdens het gesprek een eindgebruiker uit te nodigen.